常见问题
在您决定之前，把话讲清楚
店主们真正会问我们的问题 —— 价格、流程、时效、质检、Shopify、退货与限制。
你们是否支持与 Shopify 对接？
支持。我们通过 Shopify API 实时同步订单，物流单号也会自动回传到您的店铺。
你们如何做质检？
我们对入库商品执行基于 AQL 的抽检，在商品送达客户之前将瑕疵品退回供应商。
你们配送到哪些国家？
美国、英国、欧盟、澳大利亚、加拿大及东南亚，可通过邮政、专线及快递渠道送达。
履约费用如何计算？
采用按需报价，费用取决于产品、货量、包装及目的地。请使用「获取报价」表单获取专属估算。
我可以使用自己的供应商吗？
可以。我们既可以为您采购，也可以接收您现有工厂的货物，并负责质检、仓储与履约。
从中国发货的运输要多久？
时效取决于渠道与目的地：快递最快，专线平衡速度与成本，邮政最慢。我们按路线报价。[待确认]
你们处理退货吗？
处理。支持退货处理与重新上架；具体取决于目的地与产品。[待确认]
有国家/地区限制吗？
部分产品与目的地存在合规限制。告知您的品类与市场，我们会确认是否符合资格。[待确认]
你们的响应时间是多久？
我们提供 12/7 支持；响应目标在入驻时确认。[待确认]
我可以只启用一项服务吗？
可以。许多店铺从单独的采购或履约起步，随后随业务增长加入质检、仓储或包装。