常見問題
在您決定之前，把話講清楚
店主們真正會問我們的問題 —— 價格、流程、時效、質檢、Shopify、退貨與限制。
你們是否支持與 Shopify 對接？
支持。我們通過 Shopify API 實時同步訂單，物流單號也會自動回傳到您的店鋪。
你們如何做質檢？
我們對入庫商品執行基於 AQL 的抽檢，在商品送達客戶之前將瑕疵品退回供應商。
你們配送到哪些國家？
美國、英國、歐盟、澳大利亞、加拿大及東南亞，可通過郵政、專線及快遞渠道送達。
履約費用如何計算？
採用按需報價，費用取決於產品、貨量、包裝及目的地。請使用「獲取報價」表單獲取專屬估算。
我可以使用自己的供應商嗎？
可以。我們既可以為您採購，也可以接收您現有工廠的貨物，並負責質檢、倉儲與履約。
從中國發貨的運輸要多久？
時效取決於渠道與目的地：快遞最快，專線平衡速度與成本，郵政最慢。我們按路線報價。[待確認]
你們處理退貨嗎？
處理。支持退貨處理與重新上架；具體取決於目的地與產品。[待確認]
有國家/地區限制嗎？
部分產品與目的地存在合規限制。告知您的品類與市場，我們會確認是否符合資格。[待確認]
你們的響應時間是多久？
我們提供 12/7 支持；響應目標在入駐時確認。[待確認]
我可以只啟用一項服務嗎？
可以。許多店鋪從單獨的採購或履約起步，隨後隨業務增長加入質檢、倉儲或包裝。